O futuro do varejo alimentar envolve novos serviços, canais integrados e mais conveniência para o consumidor. Essa transformação foi o foco da ABRAS’26 Food Retail Future, realizada de 20 a 23 de setembro, em Campinas (SP).

Com o tema Retail as a Service, a 60ª edição do evento discutiu a ampliação do papel dos supermercados, que passam a conectar produtos, serviços e dados para gerar novas oportunidades de negócio.

A Microset participou em parceria com a IMendes, aproximando essa discussão de um desafio diário do setor: manter a operação funcionando para entregar a experiência prometida ao cliente.

Essa relação também aparece no bate-papo entre Rafael Dinardi, Gerente de Negócios e Parcerias da Microset, e Caio Marques, Product Manager da IMendes, no Varejo Conectado. A conversa aborda como a tecnologia influencia a jornada de compra, incluindo dificuldades no checkout relacionadas ao cadastro tributário, à conexão e à conclusão dos pagamentos.

O impacto é direto: uma boa experiência dentro da loja pode ser comprometida na hora de pagar. Por isso, ampliar serviços exige uma infraestrutura capaz de acompanhar o movimento, integrar sistemas e responder rapidamente às falhas.

Com conectividade corporativa, redes privativas e monitoramento, a Microset apoia o varejo na construção dessa base tecnológica, contribuindo para a disponibilidade e a continuidade das operações.

Sua rede está preparada para sustentar a experiência que promete ao consumidor? Fale com um especialista Microset.

Confira o bate-papo completo entre Rafael Dinardi e Caio Marques.